我们致力于在线上平台和酒店空间中为所有宾客打造一个包容、无障碍的环境。我们的目标是确保每一位宾客，包括残障人士，都能无障碍地享受我们的服务。此外，我们也会对员工进行相关培训，帮助他们识别宾客何时需要协助，并在可能的情况下及时提供帮助。

Ennismore 对实体与数字无障碍环境的承诺

我们的空间

我们不断努力提升酒店及其内部空间的无障碍设施，确保行动不便人士以及全盲、低视力、全聋或听力受损人士都能获得舒适、顺畅的入住体验。有关各酒店无障碍设施的更多详细信息，请参阅下方内容。

数字无障碍

我们致力于为所有宾客提供便捷且愉悦的数字化体验，无论其身体或认知能力如何，包括使用辅助技术的用户。

我们将无障碍视为一项持续推进的工作，并与 Web Usability 合作，定期对我们的网站进行无障碍评估。此外，Ennismore 在内容设计、测试和开发过程中均遵循《网站内容无障碍指南》（WCAG 2.1 AA 级）标准。

我们的网站包含多个第三方网站链接。遗憾的是，我们无法评估或保证这些网站及第三方发布内容的无障碍程度。

如果您在访问本网站任何信息时遇到困难，请发送电子邮件至 data@ennismore.com，我们将通过无障碍沟通方式协助您获取所需信息或完成预订。

反馈

我们会定期监测网站的无障碍表现。如您对我们的无障碍工作有任何意见、建议或反馈，或认为您的体验因无障碍问题而受到影响，请发送电子邮件至 legal@ennismore.com。